研究者请电影化妆师帮忙，在每位志愿者左脸颊上精心地涂抹，画上逼真的鲜血和令人生厌的疤痕，然后让志愿者照镜子，使他们都看到自己脸上的疤痕。
当志愿者们在心中记下自己可怕的“尊容”后，研究者收走了镜子。
之后，他们告诉每一位志愿者，为了让疤痕更逼真、更持久，需要在疤痕上再涂抹一些粉末。事实上，研究者并没有在疤痕上涂抹任何粉末，而是用湿棉纱把化妆出来的假疤痕和血迹彻底擦干净了。
志愿者们被分别带到了各大医院的候诊室，装扮成急切等待医生治疗面部疤痕的患者。
候诊室里人来人往，全都是素昧平生的陌生人，志愿者们在这里可以充分观察和感受人们的种种反应。实验结束后，志愿者们各自向研究者陈述了感受。
志愿者A说：“候诊室里那个胖女人最讨厌，一进门就对我露出鄙夷的目光。她都没看看她自己，那么胖，那么丑！”
志愿者B说：“现在的人真是缺乏同情心。本来有一个中年男子和我坐在同一个沙发上的，没一会，他就赶紧走开了。我脸上不就是有一块疤吗？至于像躲避瘟神一样躲着我吗？这样的人，可恶得很！”
志愿者C说：“我见到的陌生人中，有两个年轻女人给我的印象特别深。她们穿着非常讲究，像个有知识、有修养的白领，可是我却发现，她们俩一直在私下嘲笑我！如果换成两个小伙子，我一定将他们痛揍一顿！”
志愿者们滔滔不绝地诉说了很多令自己愤慨的感受。他们普遍认为：众多的陌生人，对面目可憎的自己都非常厌恶、缺乏善意，而且眼睛总是很无礼地盯着自己的伤疤。
如我们所知，他们的脸上是干干净净的，没有丝毫的疤痕。之所以产生这样的感受，是因为他们将“疤痕”牢牢地装在了心里。正是由于心中的“疤痕”在频频作怪，才使得他们自己的言行、对陌生人的感受与以往大为迥异。
事实上，我们每个人心中，都有一些这样或那样的“疤痕”。当我们把内心对自己的看法投射到别人身上时，会以为别人就是这样看自己，但其实，这只是自己内心假定的“疤痕”。
当我们有一些固有的自我信念时（比如觉得自己丑陋，觉得自己矮，觉得自己胖），我们就产生一系列负面情绪：受伤、沮丧、绝望，甚至我们会仇恨这个世界，这些情绪的根源正是对自己的负面自我信念。
当我们带着很多限制性信念的时候，身边的很多机遇就成了禁区。我们需要经常停下来去看一看，让你陷入困境的，是你的什么(比如无助，无望，无价值， 没可能，没资格，没能力等等)，看到它，花点时间翻转这些信念，也许会感受到豁然开朗！