由于新冠病毒在我市的反复出现，很多人会出现了紧张、恐惧、焦虑、烦躁等不良情绪，甚至产生严重的心理应激反应。
面对疫情这种重大公共卫生事件，大部分人都会产生不同程度的应激反应，这也是个体在面临重大变化或威胁时产生的一种适应性反应。适度的应激反应有利于我们保持警觉、调动资源并增强适应能力来应对疫情危机，但是过度的应激反应，则会导致一系列心理、行为问题甚至疾病。
01常见问题
疫情期间针对很多不确定性，最常见和更容易出现的应该是缺乏安全感而造成的恐慌心理引起的一系列的错误认知、情绪反应和身体反应。恐慌心理可以分为个体和群体两个方面。
在个体方面，有的人因为担心传染病的问题，会出现注意力不集中，对身体的异常感觉特别关注，会把身体的不舒服以及其他异常感受跟新冠肺炎联系起来，处在一种被传染威胁的感觉当中；情绪方面，可能会出现紧张、担心、焦虑、恐慌，或者表现为疑病症特点，总是反复的去检查身体，个别人还可能会急性焦虑发作；躯体方面，会出现一些不舒服的感觉，如心慌、头痛、全身出汗、疲劳、精力不足、食欲不振等。
心理健康
恐慌情绪极端情况下也可以见于群体。常见的情形是非正式渠道传播的信息造成群体性恐慌。平安时，谣言尚能止于智者；危机时，从众心理或许是本能的反应。
对个体来说，各种信息会使人失去理性的判断，恐慌的情绪被激惹被扰动，其背后就是安全感的缺乏。
马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高依次分为生理需求、安全需求、爱和归属需求、尊重需求和自我实现需求。安全需求是基本需求也是最现实的共性需求，因此，安全感的缺乏降低了人们的理性思辨能力和控制能力，本能的直觉反应便占了上风。
对群体来说，各种不确定的信息可以激起群体成员不安、焦虑等情绪, 这些不安、焦虑、恐惧情绪在相同境遇的群体中，相互之间碰撞激发，累积发酵至一定时间、一定程度时，便会转化为群体性愤怒情绪。
02应对方式
那么，我们怎么做才能够更好的稳定情绪，保持好心态，共同打赢这场疫情攻坚战呢？
1接纳不良情绪
首先我们要接纳不良情绪，而不是去克制和压抑。现状下出现这些情绪是正常的反应，只有正视它才有可能战胜它。保持合理的认知，不要倾向于将思维聚焦于负面情绪上，更不要把疫情变成情绪的放大器，要学会在特殊的环境下觉察自己的情绪，通过自我调适建立积极的认知系统。
2积极面对压力
面对疫情造成的心理压力，不要采取否认、回避、退缩、指责、抱怨等不良应对方式，不对抗当下的情绪，把当下的情绪正常化。情绪没有好坏之分，它只是我们对所发生事件的一种正常的心理反应。面对疫情的种种不确定性，我们出现担心、焦虑、烦躁、恐惧等不良情绪也是正常的，因为健康的情绪不单单是指时刻处于阳光的状态，而是，你所表现出的情绪与你所遇到的事件呈现出一致性。当你接纳了所产生的情绪，并去觉察它，你就会慢慢的稳定下来。其实很多时候我们的痛苦并不是来源于情绪本身，而是来源于对情绪的抵触。
3利用现有资源
利用现有的资源合理安排生活，保证合理膳食、充足睡眠。也可以根据情况做一些有氧运动或者听听音乐等，促使焦虑体验变弱，同时呢运动也能促进多巴胺的分泌，会令我们产生愉悦的体验。另外可以通过网络学习一些心理健康科普知识以及一些放松技巧，可以观看心理自我调适相关视频，提高自我对心理健康的认识和自我调适能力。也可以做一些提升自己的事情，比如读书、写文章、培养新的兴趣爱好、学习育儿知识、培养和谐幸福的家庭关系、制定准备完成的工作计划等等，并让自己从现在开始积极行动起来。没有行动的梦想就像一场海市蜃楼，只停留在想法上，很难走出去，许多时候你是被自己的想法困住了。其实你只要走出一小步，就会离开糟糕的事情远一点，一小步一小步的往前走，才会离你想要的越来越近，同时呢坏情绪也会离你越来越远。
4建立支持系统
建立良好的社会支持系统，并不断自我完善。如果你单独居家或者在单位不能回家，就用电话或者微信多与亲人、朋友等进行沟通交流，也可以找有同样境遇的朋友聊天，互相鼓励，增强信心。同时把这样的机会当成锻炼自己独处的好时机。一个人如果在独处的状态下能够和自己和平共处，说明你是一个内外比较统一、人格比较完善、情绪相对稳定的人，那你和别人交往的时候不仅自己舒服，别人也会感到舒服，这种能力是可以锻炼的，现在呢正是最好的锻炼时机。
5积极寻求协助
如果感到自己出现严重的恐慌、失眠、焦虑、抑郁等不良症状，通过各种方法都不能得到改善和缓解，那么就要寻求专业的心理干预了。最快捷的方式可以拨打郑州市政府建立郑州市心理援助热线967886，也可以拨打河南省心理咨询师协会的心理援助热线0371-58678856。
世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。我们不能选择生活的境遇，但我们可以选择积极地应对；我们不能控制疫情的发生，但我们可以选择科学的防控。“风雨”是前行路上的“沟坎儿”，也是“成长”路上的“磨砺”，让我们从“心”开始， 携手并进，共同努力，打赢这场疫情防控攻坚战。