2014年11月29日清晨7:30分,雾霾围城,张荣银老师小心翼翼开着车,从郑州的东南方向车驶向西北方向的河南省心理咨询师协会,今天她被应邀至协会论坛开讲。
9:30分论坛开讲了。
容纳五十多人的会议室内座有虚席,荣银老师让每位听课的学员从三个方面做了自我介绍:我是谁?我正在做什么?我的期望是什么?多数学员从现实层面介绍了自己,也有从精神层面做了自我介绍。有从事教育工作的,也有从司法战线来的,而从企业来的学员占了一大部分。从对自我期望的介绍中看出无论从事何种工作,都希望将自己所学的心理学知识一方面运用到自己的家庭中:解决亲子关系、夫妻关系问题,同时更希望运用到自己工作的企业中:一方面提高业绩效率,一方面提升同事间的人际沟通能力。
张老师引用了奥托.夏莫的U型装置,让学员们觉察咨询师的内在。考过证的咨询师基本上能觉察到自己:家庭中,亲子或夫妻关系出了问题时,能自我觉察到自身问题,由原来的外归因转向了内归因,使家庭战火熄灭在摇篮中或不再升级;同事间,当别人言行伤害了自己时,会当面表达“你这样让我很不舒服”;咨询中,来访者述说完自己的痛苦,咨询师常会问到:你的父母如何?追踪到原生家庭中去,而来访者真正想解决的是眼前现实中的问题。
U型装置中的咨询师陷在了自恋之中自我欣赏,有的甚至用觉察到的自我瑕疵抑贬他人,抬高自己,殊不知这也是一种不自知的表现。
咨询师的接诊能力、咨询技能、咨询效果等咨询能力假若用20层楼房来比喻的话,试问每位:你在第几层?说到这里助教给每人发了一张A4白纸并自选彩笔一支。静静地画着高高的楼房,深深地思考着自己的咨询能力。有的人将自己画到第15层,也有三位学员将自己定位在-1层,多数学员定位自己在1~3层之间。
你在第几层不是由你来评估的,而是由来访者评估的,换句话说:当来访者在地平线时,自己要从高高的楼层上下来,如此这样才能与之连接;再者,来访者受益程度才是咨询效果的最好体现。
探索自己,找到自己,是人生中职业规划的前提。职业规划,也即事业规划,他不同与生意,事业带着一份责任、一种信仰,一项使命感。
看动物,是意象对话中最常用的方法,张老师试图通过看动物的投射测验,让学员与潜意识沟通,了解自己的深层心理模式,在体验中获得心灵的领悟,完善自己的性格。这仅仅是一个了解自我的方法。学员们将自己所看到的动物画到了纸上,踊跃的学员与大家分享,其他学员也都一一给了回应,回应中不仅仅是共情,也是一种与自我的连接,从连接中也能投射出回应者的内在自我。实际年龄与意象中动物年龄的差距正是需要探索和了解的部分。
心理咨询师不仅仅关注于自我成长,更需珍惜手中物、眼前人、身边事。将心理咨询定位于自己的职业时,不仅要关注3%~5%的心理不健康人群,更要关注95%左右的心理健康或亚健康状态的群体,对这些人群服务内容涵盖了职业发展、减缓压力、婚姻情感、亲子家庭、身心健康等各个方面。这就是员工帮助计划(Employee Assistance Program ),简称EAP。
找位、定位、守位,对每个人的职业生涯重要,对心理咨询师的职业生涯规划同样重要。
将心理学在企业中充分运用,为企业员工提供系统的、长期的援助与福利,是企业或组织对员工实施关爱的一种具体形式。一方面可以调整员工工作状态,另一方面提升企业组织服务能力。同时运用心理学中的心理咨询技术、危机干预等方式,采用积极心理学的方法,帮助极少数有严重心理问题急需援助的员工。EAP项目是辅助员工健康成长的平台,帮助企业员工达到愉悦身心、快乐工作、幸福生活的目标。
心理咨询师作为一种职业,对其规划应是:走下楼层、走出U型装置、连接自我及他人、走进企业,服务于更多群体,成为企业受欢迎的EAP咨询师,这是心理咨询师职业规划的一个方向。
两个多小时的开讲,在学员们的意犹未尽中结束了。
张荣银老师再次穿越郑州的西北、东南方向时,绵绵的冬雨陪伴着她。唤起心理咨询师关注多数群体的意愿在河南心理咨询师协会发出了声音,像着绵绵的冬雨一样渗透于干涸的大地。
2014年11月29日
刘 婕