我们经常在门诊咨询中遇到这样的一些来访者，表现为：与人交往中出现不同程度的恐惧、担心、不自然，不敢和人对视；这种恐惧与现实情况明显不相符；发作时有焦虑及自主神经紊乱，如：坐立不安、脸红、发抖、手心出汗、心跳加快、尿频等；怕自己应付不了社交场合而采取回避行为；明知没必要仍无法控制。这些症状统称为社交恐惧。
经过不断的临床实践和评估，证明团体治疗对社交恐惧症的疗效十分明显。现将我中心的治疗方案报告如下：
一、 挑选合适的来访者：年龄相似； 症状差别不大；愿意参与团体；有强烈的改变动机。
二、 签订治疗协议：人数在3-10位；讲明保密原则及治疗方案、原理。大家对此讨论并
签字。
三、 治疗过程：运用系统脱敏、从众心理、人际影响、支持疗法等心理学原理，对来访者
进行社交及讲话方面的练习。
四、 疗效评估：对比前后心理测验结果；来访者个人体验的报告；咨询师评估；来访者社
会功能的提高。
五、 治疗效果：来访者在人际场合说话的能力明显提高，表达更加自然，不再出现脸红、
心跳加快，出汗、手抖等症状。
在治疗的过程我们也体会到了一种助人自助的快乐和价值感！真诚的希望更多被社交恐惧困扰的来访者能走进团体治疗，和大家一起成长！欢迎感兴趣的朋友电话咨询：60666558 60666123。
河南省心理咨询师协会
郑州市心理卫生中心 2012-5-30日
附录：
（为便于大家对效果的了解，我将几位来访者在治疗中的原话摘录如下：）
“今天我把自己的心理话说出来了，感到很轻松！”（女，14岁初二学生）
“我觉得自己每天都活的很累，想让自己在每个人面前都表现的很好。其实有时有点缺
点也没什么，大家都一样！”（男，24岁大学生）
“看到大家都很紧张，有的人说话的时候还来回撮手，甚至比我还紧张，我一下感觉没有那么紧张了。”（男，30岁中层领导）
“我最大的进步是回到学校后没原来那么害怕了，觉得同学们都很熟悉，没有人特别的注意我。”（女，14岁初二学生）
“每周二的时候想到明天要来做团体治疗心里都挺高兴的，做完回去后感觉自己没那么浮躁了，对自己比较满意” （男，24岁大学生）
“我的愿望是害怕的时候可以有个人和我说说话。”（男，23岁住院者）
“看到这么多人和我一样，有的甚至比我还严重，我觉得我自己也没有什么好担心的”。
（女，26岁研究生）
“我看到XX比刚来的时候好多了，说话声音比以前大了，也更自信了”
（男，25岁研究生）